Nyheter
Belysning

Snabba leveranser

Fri frakt över 499 kr (Fraktklass XL över 4999kr)

Öppet köp t.o.m. 31/1 2025

Shop/Kundservice/
Retur & Återbetalning

När återbetalas mina pengar?

Från att din retur ankommit till vårt lager reserverar vi oss en hanteringstid på upp till 20 arbetsdagar för att inspektera produktens skick och registrera produkterna som returnerade. Vi genomför återbetalningen efter hanteringstiden och när din retur är registrerad och godkänd av vår lagerpersonal. Det tar därefter normalt 5-7 bankdagar innan du har pengarna på ditt konto. En bekräftelse skickas via E-post och en återbetalning görs alltid till samma betalkort som användes när du slutförde sitt köp. Har du valt att betala med faktura så kommer Klarna att ta kontakt med dig på din E-postadress för vidare information gällande återbetalningen.

Tillbaka
Fler frågor i kategorinVilka regler gäller för returer?Kan jag ändra eller ta bort min order?Hur gör jag en retur?Kan jag returnera en vara som jag packat upp?Vad händer om min produkt inte returneras i nyskick?Kan jag returnera en vara i fysisk butik?

InnehållKundservice